İade Koşulları
- İade Ücreti: İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır. Bu ücret, kısmen bizim tarafımızdan karşılanan orijinal kargo ücretinden farklı olabilir.
- Ürün Durumu: Ürünler kullanılmamış, hasarsız ve orijinal durumda olmalıdır. Kullanım, aşınma veya değişiklik gösteren ürünler iade alınmayacaktır.
- Orijinal Ambalaj: Tüm orijinal ambalajları eksiksiz şekilde geri gönderilmelidir. Orijinal ambalajı olmayan iadeler kabul edilmeyecektir.
- İade Süresi: İade talepleri teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır. Bu sürenin sonunda iade kabul edilmeyecektir.
- İade Yetkilendirmesi: İade işlemine başlamadan önce, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek onay alınmalıdır. Yetkilendirilmemiş iadeler kabul edilmez ve müşteriye geri gönderilir.
- İade Süreci: İade edilen ürünler kalite kontrolünden geçecektir. Onaylanması durumunda, iade işleme alınacak ve geri ödeme orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır. İade edilen ürünlerin durumu, iade politikasına göre değerlendirilecektir.